Как сделать возврат страховки СК Кардиф при досрочном погашении кредита

Cardif-strahovanie

Оформляя кредит в Совкомбанке, Фольксваген Банк РУС, Райффайзенбанке, Почта Банке или ВТБ, сотрудники кредитного отдела могут предложить застраховать жизнь и здоровье в СК Кардиф.

Чтобы заемщик согласился на оформление полиса, представители банков сообщают о возможности отказа от полиса, забыв предупредить о допустимых сроках и возможном размере выплат.

В СК Кардиф оформить возврат страховки сложнее, чем у других страховых компаний. Расскажем, как вернуть деньги, в каких случаях возможен отказ и куда жаловаться.

От какого полиса можно отказаться

Согласно действующему законодательству, при выдаче кредита банковская организация может предложить будущему заемщику оформить полис  добровольного страхования:

  • от несчастного случая и присвоения инвалидности;
  • от потери работы в результате сокращения, увольнения или банкротства работодателя;
  • от нанесения вреда третьим лицам.

Такие полисы относится к возвратным и необязательным. Обычно оформляются при заключении договора потребительского кредитования или выдаче кредитной карты.

По закону заемщик может согласиться или отказаться от страховки на этапе рассмотрения заявки или после ее получения.

Какие страховки относятся к обязательным

При покупке жилья или автомобиля в кредит банк предложит оформить две страховки:

  • жизни и здоровья заемщика;
  • покупаемого имущества.

Отказаться от страховки и вернуть деньги можно только в первом случае. Во втором случае приобретаемая квартира или автомобиль остаются в залоге у кредитора, а право собственности переходит к заемщику только после выплаты кредита.

Если отказаться от заключения договора имущественного страхования – банк на законных основаниях может отказать в оформлении ипотеки или автокредита. Нельзя вернуть страховку и потребовать выплаты страховых взносов и до окончания выплаты кредита – в этом случае банковская организация вправе отменить сделку в судебном порядке.

Сроки возврата, предусмотренные законом

По Закону о защите прав потребителей и Указанию Центробанка №3854-У заемщик-страхователь может отказаться от страховки и вернуть деньги, обратившись до окончания периода охлаждения – в течение 14 дней с момента подписания документов и получения кредитных средств.

При этом на полную выплату страховой премии можно рассчитывать при соблюдении следующих условий:

  • страховые взносы оплачены полностью;
  • договор относится к добровольным;
  • заявление подано до момента подписания соглашений или до момента вступления в силу полиса.
Исключение – если условиями договора предусмотрен увеличенный срок полной выплаты. В иных случаях страховая компания выплатит страховые взносы частично за вычетом дней действия полиса.

Если кредит был выплачен досрочно

Согласно ст.958 ГК РФ, при досрочном отказе от страхования страховщик может претендовать на часть уплаченных страховых взносов в период действия полиса.

Оставшуюся сумму может получить страхователь при условии, что подобная возможность предусмотрена договором, дополнительными соглашениями, персональными условиями или утвержденными Правилами страхования.

К сожалению, стандартными условиями и действующей редакцией Правил страхования, опубликованных на сайте СК Кардиф, страхователь может отказаться от полиса только в течение 5 дней с момента подписания документов. Вернуть страховку и получить деньги в иные сроки нельзя. Оформить отказ и частично забрать потраченные средства можно только подав заявление на возврат с последующим обращением в суд.

Как вернуть деньги: порядок действий

Перед подачей заявления подготовьте следующий пакет документов:

  • справка о погашении кредита;
  • копия паспорта (первая страница и страница с адресом постоянной регистрации);
  • копия страхового договора, полиса;
  • банковские реквизиты.

Получить бланк заявления и дополнительного соглашения на расторжение договора можно в ближайшем офисе страховщика, на сайте СК Кардиф или отправить запрос по электронной почте.

При заполнении заявления в соответствующих полях укажите:

  • номер и дату договора страхования;
  • персональные данные (Ф. И. О., дату рождения, ИНН страхователя);
  • наличие статуса резидента/нерезидента;
  • паспортные данные;
  • адрес постоянной регистрации;
  • два контактных телефона;
  • адрес электронной почты;
  • причину расторжения;
  • список прилагаемых документов.

При заполнении дополнительного соглашения аналогичным образом заполните соответствующие поля и укажите реквизиты банковской карты для получения перевода.

Подать документы можно тремя способами:

  1. Через интернет. Для этого сделайте скан-копии всех документов, заполните на сайте форму или отправьте электронные копии на e-mail.
  2. Заказным письмом. Для этого к заявлению и доп. соглашению приложите дополнительные документы и отправьте письмо с описью на адрес головного офиса.
  3. Лично в филиале страховой компании. В этом случае заполните заявление в двух экземплярах: один, с отметкой о дате принятия, верните себе, второй останется у страховщика.

С момента получения претензии компания должна принять решение и вернуть деньги в течение 10 дней.

В каких случаях СК Кардиф откажет в выплате

Чаще всего причиной отказа страховая компания указывает:

  • подачу заявления после окончания периода охлаждения;
  • неполный пакет документов;
  • отсутствие некоторых реквизитов в дополнительном соглашении;
  • наличие выплат по страховому случаю.

Основанием для отказа часто указывается и отсутствие в дополнительных соглашениях или Правилах страхования условий возврата при досрочном погашении.

Если страховая компания решила отказать в выплате остатка страховых взносов, обратитесь с жалобой в контролирующие органы или подайте в суд.

Куда жаловаться

Жалобы на действия СК Кардиф от страхователей принимает Центробанк и Банк России.

В претензии укажите:

  • персональные, паспортные и контактные данные заявителя;
  • реквизиты страхового договора, полиса (номер, дату);
  • при каких обстоятельствах была оформлена страховка (какой кредит был оформлен, настаивал ли сотрудник банка, сообщил ли о возможности и сроках отказа);
  • предпринятые действия;
  • какой ответ предоставила страховая компания;
  • требования;
  • перечень прикладываемых документов.

Помимо претензии для рассмотрения жалобы предоставьте:

  • договор страхования и кредитования;
  • копию паспорта;
  • справку об отсутствии долга перед банком;
  • квитанцию об оплате последнего взноса;
  • ответ страховой компании в письменном виде.

После получения жалобы Роспотребнадзор или Центробанк РФ проведет проверку, а при нарушении прав потребителя потребует вернуть деньги и заплатить штраф за невыполнение требований клиента.

Забрать деньги в СК Кардиф очень сложно и в некоторых случаях получить частичную выплату страховых взносов удается только в судебном порядке.

Составить исковое заявление можно самостоятельно или в адвокатской компании, при этом,  если суд примет решение в пользу истца, расходы будут компенсированы страховщиком.
Поделиться:
25 Комментариев
  • Олег says:

    Всем привет. После погашения кредита, решил тоже вернуть деньги за страховку жизни навязанную при оформлении кредита. Зашёл на официальный сайт, зарегистрировался, не скажу что без проблем, но с горем по полам оформил заявление на возврат денег. Тут кстати мне помогли сами работники СК Кардиф-проконсультировали, за что им огромное спасибо. Приняли моё заявление, рассмотрели в мою пользу, и даже раньше срока выплатили деньги. Если честно был готов, прочитав отзывы людей, уже и ругаться и заявы писать во все инстанции. Не понадобилось. Всё чётко рассмотрели и выплатили. Поэтому пробуйте и ничего не бойтесь. Всем добра)))

  • Сергей says:

    Период 14 дней ещё не истёк,но и кредит не погашён,могу отказаться от страховки?какие документы нужны

    • Законы РФ says:

      Добрый день, Сергей.
      В течении 14 дней можете отказаться от необязательный видов страхования: от несчастного случая, инвалидности, увольнения или сокращения с работы, банкротства работодателя.
      Наши юристы помогут подготовить необходимый пакет документов.

  • Ирина says:

    На сайте при оформлении заявления на отказ от страховки ,после введения всех реквизитов кнопка продолжить неактивна.Личный кабинет создан.

    • Искандер says:

      Если кнопка неактивна, попробуйте выбрать другой банк. Я пробовал, неактивна только у РН Банка, Сбер и ВТБ норм проходят. Такое изменение места приобретения страховки никак не влияет на принятие решения о возврате оплаты за страхховку.
      Только ВСЕ РАВНО НАДЕЖНЕЕ — отправлять заказным письмом

  • Татьяна says:

    Добрый вечер, СК Кардиффе отказывается в возврате страховой премии после досрочного погашения кредита. Подавала заявление на расторжение договора. Как действовать дальше? Чтобы добиться возврат

    • Ольга says:

      Татьяна, здравствуйте!
      У меня та же ситуация, кредит погашен досрочно и пришел отказ о возврате страховки Кардиф. Подскажите пожалуйста, Вам через суд удалось вернуть страховку?
      С уважением, Ольга 89139668366 watsapp

  • Катя says:

    Здравствуйте. Если период охлаждения закончился сутки назад нет возможности вернуть деньги за страховку?

    • Законы РФ says:

      Доброго дня, Екатерина!
      Чтобы отказаться от страховки и вернуть уплаченную сумму полностью, необходимо обратиться к страховщику с заявлением в течение 14 дней с момента оформления и получения кредита.
      Если срок упущен, существует возможность вернуть деньги частично в судебном порядке.

  • Иван says:

    Здравствуйте, могу ли я вернуть часть средств уплаченных в виде страховых взносов ООО «СК «Кардиф». Кредит погашен досрочно. И что для этого нужно? Спасибо!

    • Законы РФ says:

      Доброго дня, Иван!
      Если кредит погашен досрочно, можно вернуть часть страховых взносов.
      Для этого понадобятся:
      — справка о досрочном погашении кредита;
      — копия паспорта;
      — копия страхового полиса;
      — банковские реквизиты.

  • Алексей says:

    могу ли я вернуть полную стоимость страховки в ск кардиф, если период охлаждения(14 дней)ещё не истёк

    • Законы РФ says:

      Доброго дня, Алексей!
      Вы можете вернуть полную стоимость страховки в ск кардиф, если период охлаждения ещё не истёк при условии:
      1. страховые взносы оплачены полностью;
      2. договор относится к добровольным;
      3. заявление подано до момента подписания соглашений или до момента вступления в силу полиса

      • Игна says:

        Погасила кредит, отправила через сайт заявление на ра торжение договора, мне ответили что поусловиям договора премия не возвращается. Как быть?

        • Законы РФ says:

          Добрый день, Игна.
          Для начала, нашим юристам нужно ознакомиться с условиями договора. Если правда на Вашей стороне, напишем претензию, а если откажут, обратимся в суд. Опишите ситуацию юристу в чате, он скажет какие документы нужно предоставить.

  • Александр says:

    Какие документы нужны?

    • Законы РФ says:

      Доброго дня, Александр!
      Понадобятся:
      — справка о погашении кредита;
      — копия паспорта (первая страница и страница с адресом постоянной регистрации);
      — копия страхового договора, полиса;
      — банковские реквизиты.

  • Юлия says:

    Здравствуйте! А как всё таки лучше заказным письмом или на через сайт компании оформить расторжение?

    • Законы РФ says:

      Доброго дня, Юлия! В первую очередь оформите через сайт Компании, так быстрее дадите ход делу. Затем отправьте документы заказным письмом с описью вложений, для доказательства обращения в суде, если потребуется.

  • Дмитрий says:

    СК Кардиф возвратила деньги на второй день после отправки электронного письма.

    • Любовь says:

      на какой электроный адрес вы отправляли заявление

    • Надежда says:

      А куда вы отправляли электронное письмо? У них нигде почта не указана

      • Елена says:

        Сайт откройте.И личный кабинет создайте.та всё просто

      • Законы РФ says:

        Доброго дня, Надежда! Официальный электронный адрес СК Кардиф claims@cardifrussia.ru

    • Законы РФ says:

      Доброго дня, Дмитрий! Мы рады, что смогли Вам помочь!

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.

Adblock
detector